基于疫情防控新常态，以及医改政策的不断深化。我国药品零售行业的运营逻辑将回归至疫情前，线下推广、药品网售、产品创新、用户价值满足等行为将大幅增加，过往由于疫情防控政策所压制的各类需求有望迎来反弹。

本人从事医药电商行业十余年，代运营过很多家连锁药房的B2C业务，由于大多都是全托管形式，所以对仓储环节的管理一直很重视。我大概为十余家连锁药店做过电商仓库的建设或改造方案，均极大地提升了其流程管理的规范和订单处理的效率，同时也保障了质量安全的管理。今天去上海一家头部连锁的电商仓库，研究新搬迁后的建设思路，所以有感而发，在此分享几点经验。

各项政策的初衷很“美好”，一边想打通国谈创新药进院的“最后一公里”，一边以DRGs/DIP 改革对医院控费。虽然，有国谈药不纳入医院药占比等考核的政策，但DRG目录的更新跟不上，就算更新了，医生没了解清楚前不敢用，怕用了会有超支风险。更关键的是，医院卖药不挣钱，医院药房服务不赚钱，所以只有医生少卖药，多做检查和医疗服务，这样才能让医院考核达标的同时多赚钱。

，主要建设玉林电子商务运营平台项目。

玉林医药交易中心电子商务项目

这一点很好理解，利用总仓存放整件，并且平时请货补货方便。但切不可利用批发仓库的WMS来共同发货，这一点我有过惨痛的教训。

③缩短回款周期

此外，阿里健康不断扩大投资版图，主要布局医疗信息化和医药电商两大领域，目 前对外投资共24个项目，业务版图包括线下药品零售、医疗器械、云医疗、医疗大 数据等。 线下药品零售方面，自2018年起，阿里健康先后对漱玉平民、华人健康、德生堂等 十余家老牌实体药店进行战略投资，以实现线上线下药品零售相互结合，并提前布 局网售处方药市场。在当前处方药管理条例下，实体店仍是处方药院外销售中距离 药品消费者最近的触手，阿里健康对线下实体药店的布局，可帮助公司在已有的电 商平台优势上，进一步构建完整处方药网络销售链条。

据介绍，医药电商项目将依托中国中医科学院的中医药专家资源，建立医生与患者之间的实时沟通互动平台。

嘉定大药房电商仓库拣货过程

（1）传统企业积极布局，点亮并持续扩张医药电商B2B版图
传统医药批发与流通企业积极布局医药电商B2B领域，通过自建或收购等方式积极探索医药流通的互联网化转型通路。作为医药流通领域的四大巨头，国药、上药、华润、九州通纷纷上线药品批发的B2B平台，利用数字化手段赋能流通领域，以达到降本增效的目的。这当中，九州通在B2B领域发展位于前列，早在2001年就上线了九州通医药网，同时随着市场上中药材的不断发展，于2014年再次上线中药材B2B平台珍药材。众多巨头入场医药电商B2B可见该领域拥有良好的发展前景。

该项目建设将充分利用和发挥玉林市电子商务公共服务平台作用，形成一套完整的以线上线下相结合的电子商务服务体系。

医药电商仓库以符合连锁总部仓库或批发公司仓库质量管理规范为主，阴凉库区、外用专架、不合格区、退货区、待验区等，都需要齐全。而电商特色的区域是主要区域，如打包区、出库区、打单区等。药品、器械等商品货架区应该尽量围绕出库区，即以最方便的路径将拣到的货送到出库区。

赛道三：自营品牌的建设与成长

②处方外流成长期趋势，零售药店将承接重大利好
国家不断出台相关政策以规范医药流通市场发展，在处方外流等的推动作用下，医院内药房的利润逐渐降低，日趋回归成本中心这一定位，处方外流或将在政策的大力推进下成为长期趋势，提供巨大的市场增量空间。零售药店将通过处方流转平台助力处方的互联互通，进而承接重大利好。目前，益药、微医、微问诊等的处方流转平台已经进行深入布局，医院开具电子处方后，处方可以依托处方流转平台直至药店，从而打通处方外流渠道。在这一巨大的市场机遇面前，零售药店应尽早布局以承接处方外流红利。

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