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网站首页销售法则(销售二八法则是谁提出的)
文 | 明哥，前麦肯锡战略咨询顾问，埃森哲管理咨询顾问，一个喜欢用思维导图架构PPT的老司机，欢迎关注，一起成为职场精英。
序
上周，公司邀请了特伦特管理咨询公司的专家搞了一个声势浩大的定位咨询，分享了咨询顾问如何做定位分析，进行客户开拓的20条顾问式销售法则，200多位同仁齐聚上海、历时3天、全开放式问题解决式培训，为已经生锈的大脑充充电，有些观点很值得深思，故利用周末分享6条心得于此。
（1）销售是一种倍增的事业，最重要的是赢的企图心；
（2）销售要能有效的复制，必须透过磁场、透过系统、透过组织运作的模式，让我们在尽可能短的时间内，把成功过程有效地压缩；
（3）销售的大招是转介绍，这样的销售方式不仅前期成本低，而且成功率高，容易实现滚雪球般的效果。
1、 赢的企图心
销售只有一个目的，就是要赢！不仅在销售事业本身上要赢，而在人际的相处方面、生活方面、甚至财务方面也全面的要赢。简单的说，我们来到销售就是要做全面的赢家。
销售好不好，最重要的是看个人的心理素质，这个心理素质是什么？就是这个赢的企图心。
做销售，外在条件并没有那么重要，无论是你是否有人脉、口才和沟通能力是否强大，关键还是看你的心理素质，如果心理素质强，你随时就一个“要赢”的目的，不管有任何的挫折，任何的障碍，都不会阻碍你要赢的决心，那你绝对就是大老鹰。
相反，如果你心理素质非常地脆弱，没有任何的抗压性，遇到任何的挫折、障碍就中途的要放弃，这个人不管你的外在条件有多好，你都不可能成为真正的大老鹰。
2、 相信的力量
心理学上有预期理论，当我们遇到一个问题，如果认为这个事情是有解决方法的，就会尝尽一切方式去寻找这个问题的解决方法，这个问题到最后通常就能顺利地解决。但是，如果认为这个事情根本解决不了，我们就根本不会去尝试，就不会付出努力去解决这个问题，当然这个问题就没有被解决了。
比如，当有人告诉我们，互联网电商可以赚钱的时候，我们不相信，微商可以赚钱的时候，我们不相信，拼多多、今日头条可以赚钱的时候，我们不相信，而那些相信的人，已经赚得盆满钵满，所以我们很多人的最大障碍，就是从头到尾你从来都不相信。
100%相信是世界上最强大的力量。当我们相信一件事情的时候，我们会全力以赴把这个事情去完成；但是当我们不相信的时候，我们一边做一边怀疑，一边怀疑的时候就会一边撤退，当我们做不好的时候，就会说：“看吧，就像当初我所想的那样，我果然不能把这个事情做好”。
当我们一边做一边抱着怀疑的态度，当然会有所保留，不会把所有的人脉、力气、努力都放进去，这个结果怎么可能是好结果呢。
这个道理很简单，但有时又很矛盾。既然我要做为什么我还会不相信呢？
第一、不相信自己，不相信自己能够透过销售事业改变自己的命运，你不相信自己能够去运作这么大的一个市场。
第二、不相信销售，要知道你在这个领域时间越久，你的人脉、你的专业能力、你的随机应变能力都会倍增，但你一边做一边怀疑，你不敢跟人谈销售，也不敢透过销售的分享让更多的人来加入进来，透过销售事业来改变我们的命运。
第三、不相信公司，任何公司的成功都一定是有系统、有模式的，所以边做你边想：这样的模式我学得来吗？这样的模式会不会过时了？这样的模式可能没有效果。
就是这些的不相信，你的力量就没有办法跟结果联系起来，你的能量就没有办法完全的释放出来。
很多有经验的领导人常常讲一句话：销售说穿了根本就两个字“相信”。相信了就会不顾一切，甚至不顾别人反对的意见坚持要把它去完成。成功就是要有这种偏执的力量。
3、 控制情绪
生活的中的问题，80%都是情绪问题。
要怎样才能把情绪控制好，遇到不开心的事时尝试想想（1）这些对我的组织发展有没有好处？（2）对我的销售快速发展有没有帮助，如果没有，就不要跟自己过不去；
麦肯锡公司有个经验：“关注大画面”，人有的时候很有趣，当没有大烦恼时就会为小烦恼而烦恼，要怎样去减除少烦恼呢？就是让自己要有更大的目标和方向，当我心中装着一个很重要的目标一定要去完成，一切过程中间就没有时间去受旁枝末节的东西干扰。所以你一直向目标前进的时候你不会看到旁边干扰的因素，这是控制情绪、调整情绪、提高情商的一个关键。
另外，人跟人之间相处，多看别人的时候要看别人的优点而非缺点，当你看到的都是别人的缺点时，你的情绪只会越来越糟，多多发些别人的优点，其实也是对别人的一种尊重。
4、 学习并转授
做销售就是要讲速度、就是希望能压缩成功的过程，我们希望用最短时间、也许三年五年得到传统行业中三十年五十年才能得到的成绩才能获得的财富，但是我们在压缩成功的时候，我们必须要有一个方法：复制成功者的成功经验。
而复制成功者的成功经验，最聪明的做法是学习并转授，而不要花时间在失败当中去累积经验，我们要学习Top Sales怎么去销售，他的成功方法是什么、他的经验是什么；他说什么对方能够受到影响；他在市场运作的时候怎样去做市场运作的规划。
小提示：
学习并转授，建议仔细思考“学习并学会、学会并实践、实践并转授”这个15个字，做销售，根本不怕教会徒弟饿死师傅，教授的过程，其实又是一次学习和实践的过程，而且是更系统化的学习，因为要教会别人，你要掌握的内容需要更加全面、而且还要应对学习者提出的各种问题。
5、 系统思维
销售过程是有系统的，系统是成功领导人经验的结晶，在咨询公司这叫方法论，跟着系统走不一定成功，但可以确保做事的流程和方法朝着自己的目标方向，在实践中学习、在学习中总结，不断完善自己的知识体系、完善自己的系统，销售要达到倍增的力量，每一个人都要能够复制系统，然后把系统慢慢的整理起来建立我们的系统，再把系统传承下去，让我们的伙伴再把它传给伙伴，这就是系统思维。
6、 转介绍
前面讲到，我们要相信自己、相信公司、相信事业的力量，但相信了之后，我们用什么样的力量把它分享出去呢？
销售是一个分享的事业，我们要把产品（注：产品不仅仅是实物、也可以专业知识、也可以服务等）分享给别人，我们只有热爱自己的产品、热爱自己的事业、内心深处深刻的认同自己的销售理念，这是成功销售的第一关键。
今天我把产品卖给A客户，明天把产品卖给B客户，我把周围的人都卖完了也没用，因为无法做到倍增，要怎么样才能倍增呢？
除了让客户够接受我们的产品，同时也要让他认同这个事业，帮忙能把产品或事业进行转介绍。
客户把产品进行转介绍，就会形成一个消费树形金字塔，这样产品的销路才会实现倍增，为了激发转介绍者的动力，我们还可以进一步设置一种类似加盟的方式，让转介绍者建立自己的销售渠道，这个时候才能达到销售的倍增的力量。
延伸阅读
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想成为销售高手务必记住这五条销售法则：
1、 卖产品永远是先卖你自己。只有客户先相信你才会跟你买产品
2、 真正的销售不是卖了产品就完事，真正的销售而是在成交之后才开始。
3、 做销售绝不是降低身份去求客户，真正的销售而是像朋友一样给予合理的建议。你刚好需要，我正好专业！
4、 做销售要善于时刻向有结果的人学习。
5、 专注才能专业!专注才能放大价值。
专注才能更专业
世界销售之神乔·吉拉德曾经中肯地指出：
“如果你想要把东西卖给某人，你就应该搜集更多关于客户的资料，了解的更多越对你有帮助，不论你推销的是什么东西。如果你每天肯花一点时间来了解自己的顾客，为后面的成交做铺垫，那么，你就不愁做不好销售。”
在和客户交流中，应该随时做好笔记，随时搜集客户资料，好记性不如烂笔头。
记笔记不但是尊重客户，更多的是了解客户，这样可以帮助我们接近客户，使咱们能跟客户有效的讨论问题，知道客户感兴趣的话题，从客户感兴趣的话题切入，以此掌握销售主动权，如果你对客户感兴趣的话题都不了解，你就无法掌握更多的主动权。
还有一点就是提高说话技巧：
1、 不要说尖酸刻薄的话。
2、和客户交谈交谈之前，先要弄清楚别人背后究竟在说什么。
3、交谈之前尽量保持中立、客观。
4、 一定要尊重对方的隐私，不管是朋友还是家人。
5.说话不是说自己很爽的话，而是说客户很爽的话
说话让客户舒服
为什么有的人做销售没有任何经验，却能在短时间快速成长起来？
他们是如何成为销售高手？
这背后到底有什么支撑？
其实就是……
一种思维方式，掌握它的人都是销售高手，营销高手，明白这些思维模式的人都可以倍增时间，轻松整合资源，轻松搞定人。
它到底是什么？怎么具备这么大的威力？……
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文 | 希锐
首发 | 陶然纪（ID：taoranji2022）
发布 | 栩然说（ID：xuranshuo）
01
你好啊，我是希锐。
春节假期结束，已经有一阵子，想必不少朋友已经陆续步入正轨，或回到单位继续工作，或回到学校开始新学期的学习，开启新一年的征程了。
都说新年新气象，春节和家人团圆，度过一个难得的假期，按理说，人的身心得到了休息，再次开启新年的征程，状态上，本应是元气满满，火力全开，但，现实似乎并非如此。
不管是在我们陶然纪的粉丝社群，亦或是其他平台，乃至于现实生活中，我发现，有不少朋友，对于春节假期的结束，还有着些许不适应：
- 一想到假期结束后，接踵而至的工作、课业，就感到莫名的恐惧，想要拖延和逃离；
- 好想假期再长些，能多休息会儿，但是，如果不去工作，又没有收入，二者不可兼得，好难受；
- 感觉假期综合征犯了，春节在家几乎天天躺平休息，作息不规律，假期结束，整个人貌似变懒了，行动力下降了，做事儿找不到重点，生活似乎一团糟；
类似这样的声音，网上还有很多，想必咱们身边，也有不少朋友，包括我本人在内，都产生过类似的抱怨。
简单来看，假期结束前后的这些抱怨，某种程度上，其实反应了人们的一种普遍心理状态：
纠结又矛盾。
理想很丰满，现实很骨感。正因为所想之事与所经历之事之间的巨大差异，造成了人们这种拧巴的心理。
那，真的一点办法就没有吗？
我觉得并不是。
就我自己现在而言，虽然面对一些事情，我依旧会感到有些纠结和矛盾，但不像过去，总是陷入这种拧巴的泥淖，不可自拔，而是能够较快地跳脱出来，不被负面情绪长时间绑架，以一种更为淡然的态度面对，并尽快适应新的节奏，较顺利地切入新的阶段，做成一些事情。
为什么我会产生这种转变？
在一定程度上，这其实得益于我读过的一篇影响深远的著作，它就是毛主席的《矛盾论》。
当你感到纠结又矛盾，不妨读读毛泽东的《矛盾论》。
02
如果你能穿越回1937年的夏天，去到当时位于延安的中国人民抗日军政大学，你大概率会碰到一位衣着朴素、四十来岁的清瘦中年人。
他操着一口浓重的湖南乡音，在这里，给抗大的学员们上着课。
这位中年人上的课一点也不枯燥，那些看似晦涩难懂的理论，从他的嘴里讲出，顿时变得通俗易懂，妙趣横生，抗大的学员们听得津津有味。
这位四十来岁的清瘦中年人是谁？
他就是中国共产党的领袖毛泽东。
那时候，全面抗战还未爆发，毛泽东在工作之余，尚有余闲。抗大便邀请他来讲课，他欣然允诺，认真准备。
回忆那段往事时，他说：
“（抗大）请我讲课，我也愿意去当教员。去讲课，可以总结革命的经验。讲一次课，整整要花一个星期的时间做准备，而且其中还要有两个通宵不能睡觉。
准备了一个星期，讲上两个钟头的课，就‘卖’完了。课不能按照书本去讲。那样讲，听的人要打瞌睡。自己做准备，结合实际讲，总结革命经验，听的人就有劲头了。”
讲课，往往会配有讲稿，毛泽东在抗大讲课，也不例外。
他从1937年的4月开始，一边写讲稿，一边为抗大的学员讲课，时间是每周二和周四上午，下午还会参与学员间的讨论。
就这样，历时3个多月，共讲了110多个小时。因为全面抗战的爆发，毛泽东结束了讲稿的写作，落款处写道：“论矛盾统一律完。1937.8.7”。
这部讲稿，分为3章16节，共计6.1万字，题为：
《辩证法唯物论（讲授提纲）》。
毛泽东著名的“两论”，就脱胎于这部讲稿。
这两论，一部是我之前和大家解读过的《实践论》，另一部，则是我今天要和大家解读的《矛盾论》。
对于这两论的写作缘由，毛泽东曾说：
“一九三二年（秋）开始，我没有工作，就从漳州以及其他地方搜集来的书籍中，把有关马恩列斯的书通通找了出来，不全不够的就向一些同志借。
我就埋头读马列著作，差不多整天看，读了这本，又看那本，有时还交替着看，扎扎实实下功夫，硬是读了两年书。”
“后来写成的《矛盾论》、《实践论》，就是在这两年读马列著作中形成的。”
对于这两论，毛泽东也曾作过自我评价：
“我的那些东西还有用？那些是历史资料了，只能参考参考。……我只有一篇好的——《实践论》，还有点用。”
“自己认为《实践论》是比《矛盾论》更重要的一篇文章。”
坦率地说，我觉得毛主席这段评价，过于自谦了。
事实上，《矛盾论》和《实践论》写得都很好，不分伯仲，各有千秋，都是毛主席经过深度阅读、思考和实践后总结出来的，是厚积薄发的产物。
- 《实践论》的核心，讲的是知行统一的理论；
- 《矛盾论》的核心，讲的是对立统一的法则。
如果说前者描摹了人们去改造世界的方法论和一般过程，那么后者可以看成是对前者作的进一步的细化和补充，告诉人们首先该如何看待这个世界。
都说实践是检验真理的唯一标准，但，如果缺乏了科学先进世界观的引导，这样的实践，恐怕得走不少弯路，得不偿失。
《矛盾论》所提供的，其实就是一种科学先进的世界观。
而这种科学先进的世界观，用哲学的语言表示，就是“对立统一”，是在引导大家要学会辩证地、一分为二、甚至一分为多地看问题。
如果用中国人耳熟能详的一个词来概括，那就是：
矛盾。
什么是矛盾？
回答这个问题之前，我想和大家讲一个故事。
话说古时候，有个楚国人，为了卖出自己手里的矛和盾，便站在街上吆喝：
“我有世上最锋利的矛和最坚固的盾！”
乍一听，口气还真不小。不过很快，便有人质疑道：
“如果用你的矛去戳你的盾，会是什么结果？”
楚国人一听，霎时意识到自己的话有毛病，哑口无言，再吆喝就涉嫌虚假宣传了！
于是，他拎着“世界上最锋利”的矛，扛着“世界上最坚固”的盾，灰溜溜地走了。
这个故事，出自战国的《韩非子·难一》，大家耳熟能详的“自相矛盾”一词，最早就是由这一典故演化而来。
从这个故事中，我们不难知道，矛和盾，其实是古代的两种作用不同的兵器。矛的作用是负责进攻，盾的作用是负责防守。
- 一攻一守，以成对立之势。
- 彼攻此守，二者共存统一。
矛盾的现象，不仅仅停留在具象的矛与盾上。
在我们的生活中的许多方面，其实都非常普遍：
- 早晨醒来，不得不去工作，但又希望再多睡会儿，矛盾；
- 中午吃饭，想控制住体重，但还要吃高热量食品，矛盾；
- 晚上休息，明知熬夜不好，但依然忍不住刷手机，矛盾；
对立统一的智慧，都体现在矛与盾的相互关系中了。
用“矛盾”这两个具象的器物，表达事物间相互作用、相互影响、相互依存的抽象关系，真是一种再好不过的选择。
不过，光知道矛盾是什么，其实只是开始，对于培养我们的世界观，对于改变人纠结矛盾的状态，还远远不够。
毛主席的《矛盾论》之所以厉害，在于他不仅指出了什么是矛盾，还深入剖析了它的本质，并结合当时革命发展的形势，运用矛盾的世界观，也即对立统一的世界观，作出了深刻的分析判断，同时，这对我们自身的成长进步，也有很大的帮助。
毛主席在《矛盾论》中所体现出的看待问题的思维方式，值得我们好好学习。
那么，《矛盾论》里到底都讲了什么呢？
03
相比《实践论》，《矛盾论》的篇幅会更长些，而且分得更细些。
《矛盾论》全篇以序言开端，分为6个小节，从不同侧面对“矛盾”进行深入的探讨，包括：
与形而上学的对比区分（两种宇宙观），矛盾的普遍性，矛盾的特殊性，主要的矛盾和主要的矛盾方面，矛盾诸方面的同一性和斗争性，对抗在矛盾中的地位。
最后，在第7小节，毛泽东对前6小节进行了简明扼要的总结，算是对全文的收束。
限于篇幅，本文不可能对《矛盾论》的所有方面进行面面俱到的阐述，这里就选取其中一个方面，和大家具体聊聊。
在我看来，这一方面，相当于《矛盾论》中诸小结的枢纽，弄清楚了这个枢纽，也就更容易弄通整部《矛盾论》。
什么方面呢？
主要的矛盾和主要的矛盾方面。
乍一听有点绕，让我们一分为二地来看。
先看主要的矛盾。
毛泽东在《矛盾论》中说：
“在复杂的事物的发展过程中，有许多的矛盾存在，其中必有一种是主要的矛盾，由于它的存在和发展规定或影响着其他矛盾的存在和发展。”
什么意思呢？
也就是说，一个事物发展的过程，往往会伴随许多矛盾，但这些矛盾并不是均衡存在的，而是有主次之分。
这不禁让我想起了管理学中的帕累托法则，也即大家熟悉的二八定律。
1906年，意大利经济学家帕累托通过研究，得出了意大利社会的财富分配情况：
20%的人口掌握了80%的社会财富。
这其中，20%和80%其实是一个统计学上的概数，并不绝对，代表的意义，是少数和大多数的意思。
也即，少数人口掌握了大多数的社会财富。反过来看，大多数人的人口仅掌握了少数的社会财富。
将视角拓展到其他方面，会发现，这种少数决定多数的分配不均衡的现象，其实很普遍。
- 少数的客户，带来了一个公司大部分的利润；
- 少数的品牌，占据了一个市场大部分的份额；
- 少数的决策，指导了一个计划大部分的推进。
在这里，少数居于核心地位，是主要矛盾，且不可或缺。
这就好比太阳系，它的核心、主要矛盾是太阳。缺乏其他的天体，似乎整个系统还能运行，但如果没有了太阳，那整个系统就将不复存在。
由此可见，要想充分地领会、掌握一个事物，抓住主要矛盾有多么重要。
对于这一点，毛泽东其实早在青年求学时期，就已经有所尝试了，而且效果还不错。
那会儿他还在湖南一师上学。
学校的课程很多，一开始，毛泽东和很多人一样，各个学科都相对平均地分配时间和精力，结果发现效果并不好，于是，经过一番思忖，他有意识地对不同学科进行了划分。
重点是修身、哲学、国文、历史和地理这几门课，至于数学、图画等，就不花太多精力。
对此，毛泽东说：
“从前拿错主意，为学无头序，而于学堂科学，尤厌其繁碎。今闻于师友，且齿已长，而识稍进。于是决定为学之道，先博而后约，先中而后西，先普通而后专门。”
有人觉得，毛泽东将精力放在一部分学科，却忽视了其他学科，这会不会造成偏科？
如果说“偏科”是意味着一门学科学得极差的话，那么毛泽东其实并不太存在这种情况。
对于那些自己真正感兴趣、具有优势的学科，毛泽东会投入大量的时间精力，而其他的学科，则并非完全摒弃，而是开启低功耗模式，保持在一个可接受的范围内即可。
那段时间，他总是在天色微微亮的时候就起身，开启一天的学习。晚上熄灯后，毛泽东依旧不肯浪费哪怕一点点时间，还是会借着屋外微弱的灯光勤思苦读。
这种状态，并非一时冲动，而是持之以恒。就这样，从先秦诸子到明清时代思想家的著作，从二十四史到司马光的《资治通鉴》、顾祖禹的《读史方舆论纪要》，甚至是湖南省的县志，都逐一认真阅读，获益匪浅。
因为懂得抓住事物的主要矛盾，毛泽东的成长进步特别快。而这种做事的风格，也深深烙在了他的骨子里。
关于主要矛盾，毛泽东在《矛盾论》里这样总结道：
“任何过程如果有多数矛盾存在的话，其中必定有一种是主要的，起着领导的、决定的作用，其他则处于次要和服从的地位。
因此，研究任何过程，如果是存在着两个以上矛盾的复杂过程的话，就要用全力找出它的主要矛盾。捉住了这个主要矛盾，一切问题就迎刃而解了。”
“万千的学问家和实行家，不懂得这种方法，结果如堕烟海，找不到中心，也就找不到解决矛盾的方法。”
再看主要的矛盾方面。
什么是主要的矛盾方面？
相比“主要的矛盾”，“主要的矛盾方面”这个词，可能听起来有些绕，让我们先看看毛主席给出的解释。
他在《矛盾论》中说：
“在各种矛盾之中，不论是主要的或次要的，矛盾着的两个方面，又是否可以平均看待呢？也是不可以的。
无论什么矛盾，矛盾的诸方面，其发展是不平衡的。有时候似乎势均力敌，然而这只是暂时的和相对的情形，基本的形态则是不平衡。
矛盾着的两方面中，必有一方面是主要的，他方面是次要的。其主要的方面，即所谓矛盾起主导作用的方面。事物的性质，主要地是由取得支配地位的矛盾的主要方面所规定的。”
原来，“主要的矛盾”，是针对一系列矛盾而言的；
相反，“主要的矛盾方面”，其实指的是，在一个特定矛盾内部，起主导作用的方面。
那么，我们不妨换个说法，将其称之为“矛盾的主要方面”，这样或许更好理解。
关于矛盾的主要方面，并非一成不变，在毛泽东看来：
“矛盾的主要和非主要的方面互相转化着，事物的性质也就随着起变化。在矛盾发展的一定过程或一定阶段上，主要方面属于甲方，非主要方面属于乙方；
到了另一发展阶段或另一发展过程时，就互易其位置，这是依靠事物发展中矛盾双方斗争的力量的增减程度来决定的。”
正所谓物极必反，否极泰来。中国传统文化中的“阴阳太极”，实际上也就体现了这种事物内部矛盾不断转化交织的智慧。
为了让大家对相关概念有更为体感的认识，让我们看看毛泽东在《论持久战》中，是如何运用矛盾的思想分析，准确判断局势的。
在“论持久战的三个阶段”这一小节，毛泽东把主要矛盾聚焦在了中日战争中的“中日力量对比”上。
对于这个主要矛盾，他作了进一步的剖析，将这种力量对比，分为了三个阶段。
- 第一阶段，敌之战略进攻，我之战略防御；
- 第二阶段，敌之战略保守，我之准备反攻；
- 第三阶段，我之战略反攻，敌之战略退却。
这三个阶段，不就是一个矛盾内部主次方面相互转化的生动体现吗？
一开始，日本帝国主义来势汹汹，其为攻势，对于局势的发展，具有支配的作用，而居于守势的中国，则处于被动的地位，仅有招架之能，并无反击之力；
紧接着，在内外部环境的不断变化和博弈下，中日双方的力量开始此消彼长。面对中国广袤的土地，和巨大的战略缓冲，日本从一开始“扬言三个月灭亡中国”，变为深陷东方战场、多线作战的泥淖，那种“以战养战”的模式开始渐显颓势，中日双方的斗争，开始处于战略相持的状态；
到最后，日本这种“以战养战”的模式，开始导致国内经济崩溃，社会混乱，同时，多国对其宣战，致其腹背受敌，相应的，它在中国乃至世界多地的战线最终难以为继，开始呈现颓势，此时，在中日战争中，中国开始日趋支配地位，最终取得战争的胜利。
中日战争的发展趋势，最终应证了毛泽东的战略构想，也从某个侧面，应证了他在《矛盾论》中的一段话：
“革命斗争中的某些时候，困难条件超过顺利条件，在这种时候，困难是矛盾的主要方面，顺利是其次要方面。然而由于革命党人的努力，能够逐步地克服困难，开展顺利的新局面，困难的局面让位于顺利的局面。”
04
关于毛主席在《矛盾论》中关于“主要的矛盾和主要的矛盾方面”的论述和思考，我就简单介绍探讨到这里。
这些介绍和探讨，更多是为了呈现与矛盾相关的概念的内在逻辑，让大家有一个相对具体可感的认识。
但，在我看来，有了具体可感的认识，还不够。
其实，我们还可以试着将这些认识，与实际问题结合起来，化为己用。
或许，这才是我们读毛主席著作的一种正确打开方式。
我们不妨问问自己：
如何运用《矛盾论》解决我们个人遇到的问题？
比如说，本文开头所提到的，假期综合征。
其实，这个问题，本质上看，是一个时间管理问题。
即：如何合理管理分配自己的时间，让自己摆脱纠结矛盾的状态？
对于这个问题，毛主席年轻时求学的经历，其实已经给出了回答，那就是：
抓住主要矛盾。
但，这个回答虽然普适，却没谈具体该怎么抓。
毛主席有他自己的标准和具体做法，对于我们而言，具体该如何做呢？
大学那会儿，我曾读过一本经典的个人管理畅销书，和《矛盾论》一样，对我影响也很大。
名字叫《高效能人士的7个习惯》，作者史蒂芬·柯维。
如果说，改变一个人纠结矛盾的状态，《矛盾论》提供了一套切实可行理念，那么，柯维的这本书，相当于对这理念，做了工具化的处理。
前者是道，后者是术。
在我看来，道术结合，才能真正发挥知识本身的作用，让一个人有所真正的转变。
柯维在书中，提出了一个时间管理理论，即：
四象限法则。
简单来说，就是将人们在生活和工作中遇到的事务，按照重要和紧急的维度，进行相应的划分。
总共有四个象限，分别为：
- 第一象限：重要而且紧急。指的是一些时间上紧迫，影响上重要的事情，没法回避，也不能拖延，必须优先解决。比如自己的分内工作。
- 第二象限：重要但不紧急。指的是一些时间上不紧迫，但对于个人发展具有重要意义的事情。比如个人的生涯规划。
- 第三象限：不重要但紧急。指的是一些看起来时间紧迫，但对自己长远发展没什么帮助的事情。比如突如其来的电话。
- 第四象限：不重要不紧急。指的是一些无关紧要的琐事。比如漫无目的地刷短视频。
这四个象限，让平时那些看起来繁复冗杂的事务，有了一个清晰的分类，对于我们日常处理事情，具有很大的帮助。
其实，这个四象限法则，不就是一个筛选器，帮我们更加高效地明确主要矛盾，筛选出主要事务，将主要的精力运用在上面吗？
同时，这个框架也并非一成不变，而是可以在动态中调整完善的，甚至我们可以根据自己的实际情况，形成个性化的时间管理机制，从而对要处理的各项事务，进行更加适配的优先级排序，这不是就是矛盾的主次地位进行转化的过程吗？
你看，很多事物之间，往往是相通的。毛主席在《矛盾论》中的诸多思想，对应到我们个人平时的时间管理中，也十分契合。
当我们通过《矛盾论》，对矛盾本身建立了立体的认识，同时，又能够将这认识结合相应的框架，具体落实到我们日常的生产生活实践，想必，也就不那么容易纠结矛盾了。
毕竟，人很多时候陷入纠结矛盾的状态，就是抓不住主次，搞不清重点，看不见方向，陷入患得又患失的怪圈中。
但这怪圈其实也很好打破，而打破的方式，就是认清现实，认清这个世界总归是充满矛盾的现实。
诚如毛主席所说：
“炸弹在未爆炸的时候，是矛盾物因一定条件共居于一个统一体中的时候。待至新的条件（发火）出现，才发生了爆炸。自然界中一切到了最后要采取外部冲突形式去解决旧矛盾产生新事物的现象，都有与此相仿佛的情形。”
我们的成长不也是如此吗？
在这个充满矛盾的世界，不断地调整完善，总结梳理，建立适应这个现实的解决问题的框架，抓住主要矛盾，在处理矛盾的过程中，慢慢沉淀，逐渐累积，成长进步。
《易经》里说：
“潜龙勿用，见龙在田，飞龙在天，亢龙有悔”。
人的成长过程，乃至一个社会，一个国家的发展过程，都是这样循环往复，至于最终发展到一种怎样的状态，实现怎样的结果，反而不用太过看重。
但行好事，莫问前程。
好好努力，静待花开。
剩下的，就交给时间吧。
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知识点亮生活。
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点亮生活，蓄力践行挥慧剑开新天。
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这里是栩然说（ID：xuranshuo）。微信上写毛泽东最集中、最深度、最有趣的地方，致力于让更多的年轻人了解毛泽东，学习毛泽东，实现从三观到认知的重塑。
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这里不仅有严谨求实的历史态度，还有一针见血的犀利时评。我将借助于对历史、现实和人们行为规律的分析，帮助你预测事情的走向，看透世界的本质，甚至洞悉人性的秘密。
心理学家阿德勒曾说：
“人类的一切烦恼，都源于人际关系。”
人生在世，我们总是不可避免地穿梭于世故人情，奔波于人际交往。
有时，我们因不好的关系而滋生烦恼；有时，我们在舒服的关系中获得喜悦。
慢慢地，我们会发现：
原来每一段舒服的关系，都符合“二八定律”。
八分尊重，两分建议
爱尔兰作家罗伯特·林德曾说：“友谊绝不会忍受长期和频繁的忠告。”
可现实中，我们却经常碰到“好为人师”的朋友，他们喜欢用自己的生活经验，去指点别人的生活。
却疏忽了世上没有一种关系，会因为建议而愈加亲密。
把自己的意愿强加于人，只会让关系渐渐冷却。
电视剧《女心理师》中有这样一个情节：
莉莉要去和新男友约会，闺密贺顿意外得知后，便苦口婆心地说：
“你谈恋爱是个好事，但是我很怕你冲动行事。”
“我希望你能考虑清楚，你了解对方的为人吗？”
“物质条件是很重要，但他是不是真的喜欢你，会不会对你负责？你要好好考虑一下。”
一席话下来，贺顿丝毫没察觉到莉莉的不悦。
她不知道，莉莉之所以瞒着她，就是因为不想听她“救世主”般的指点。
尽管贺顿是出于好心，但在莉莉听来，这却是在批判她。
其实，生活如饮水，冷暖靠自知。
我们可以为朋友出谋划策，但不能将建议强加于人。
因为每个成年人的心中，都有一把自己的尺，用来衡量世间万物。
俗话说，亲而有间，熟不逾矩。
再要好的朋友，也需要留有尊重的空间。
把自己的思想强行揉进他人的生活，就像一场无形的困境。
好的关系，不是建议出来的，而是纵有千般不同的意见，也只点到为止，给对方留有自行斟酌的余地。
相互尊重的友谊，才能在岁月的沉淀下，历久弥坚。
八分付出，两分留白
作家苏芩曾说：
“真正好的爱情，就是不费力，不需要刻意讨好，两个人已是顺其自然的舒服。
如果一段情，一个人，需要你耗费巨大精力来取悦，便已注定你们无缘。”
这让我想起看过的一个短片。
早上，妻子正在厨房里准备早餐，丈夫边换衣服边指责妻子：
“怎么不叫我起床？你是希望我迟到被扣工资吗？”
他不知道妻子其实是怕他累，想让他多睡会儿。
中午，妻子顶着烈日，骑近一个小时的电动车，去公司给丈夫送午餐。
取了餐的丈夫，连句谢谢也没说，径直回了办公室。
晚上，丈夫下班后在沙发上窝着，边玩游戏边吃水果，时不时还发出“远程指令”：
“老婆，帮我拿一下充电器。”
仿佛在他眼里，自己永远是最累的，而妻子是永远不会倒下的铁人。
妻子总是竭尽全力地去迎合丈夫，渴望用自己的付出，换取一点点真心与关心。
殊不知，过度付出只会助长贪婪，适当放下部分责任，才能换来对方的体贴。
《亲爱的自己》中，刘洋和张芝芝的婚姻同样让人感慨。
两人本来都有各自的事业，但芝芝为了兼顾家庭，主动调去了清闲低薪的岗位。
工作之余，芝芝把更多的时间和精力，都放到了家庭上：丈夫的饮食起居，孩子的教育学习，她都亲力亲为。
本以为自己心甘情愿奉献，能换来丈夫的疼惜和怜爱，但实际等着她的却是丈夫的漠视与出轨。
这种打击，让芝芝跌入人生谷底。
痛定思痛后，芝芝从家庭中抽出身来，重回销售岗位，靠着自己的毅力和不错的工作能力，很快就干出了成绩。
不久后，芝芝被另一家公司聘为销售总监。
而此时的刘洋，也终于意识到自己的错误，向芝芝提出了复合的请求。
有句话说：
“在婚姻中，每个人都要付出，同时也要收回点什么，这就是供求规律。”
若只靠着无私的给予，去满足对方，感情往往会走下坡路。
只有在付出的同时，收获对方的体贴，婚姻才能达到动态平衡，越来越好。
真正聪明的人，从不会倾尽所有取悦别人，而是能把握好尺度，做到八分付出，两分留白。
因为他们知晓，沉浸在付出感中，无法换来对方的关爱；
只有足够的留白，才能引起对方的重视。
花半开最美，情留白最浓。
学会削减付出，感情才能圆满。
八分理解，两分自我
你是否也有过这样的经历：
时代变了，年迈的父母会不好意思地请教你，如何发朋友圈；
天气凉了，千里之外的父母会打电话来，嘱咐你多穿点衣服；
过年回家，操劳了一辈子的父母，总不忘给你的行囊塞些吃食。
而你，却经常不耐烦地回复：
“行了，知道了”“这些外面都能买到”“没事，挂了啊”……
父母小心翼翼地讨好，我们却充耳不闻选择回避。
听过一句关于爱情的名言：“喜欢一个人，会低到尘埃里。”
这句话用来形容亲情，亦合适。
豆瓣网友分享过一个故事。
小李大学毕业后，在大城市拥有一份高薪工作。
然而母亲却总劝她考公务员，说女孩子有个铁饭碗，比什么都重要。
小李非常不同意母亲的看法，每次都以抵抗和争吵结束回家之旅。
直到有一次过年回家，母亲满眼欢喜地问她：
“囡囡，前几天我在朋友圈买了瓶‘白转黑’洗发水，你帮我看看我头发是不是黑了很多？”
她正想揭穿母亲被骗的事实，但看到母亲满头白发，喉咙却突然哽住了。
那一刻，她意识到：母亲并没有什么错，她只是老了。
父辈口中的铁饭碗理论，虽然不合时宜，但背后的爱永不过时。
在外拼搏的我们，总是藏起锋芒，但回到父母身边，却无比自我。
我们耍完了脾气，讲赢了道理，却也伤了父母的心。
他们经历过时代的跌宕，所以希望我们能一生安稳；
他们被岁月偷走了芳华，却仍渴望与我们并肩而立。
但不管世事如何变化，父母和子女间的亲情永远不会褪色。
而令人舒服的亲情，往往都逃不开“二八定律”：
展露两分自我，去回应父母的深情，向他们表达最真实的自己；
付与八分理解，去体谅父母的脆弱，成全他们的拳拳爱子之心。
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很喜欢一句话：
“人生有度，误在失度，坏在过度，好在适度。”
不管是友情还是爱情，亦或亲情，在相处时都要把握好分寸。
或许每个人都想拥有“高山流水”式的知音、完美无缺的恋人、与时俱进的父母。
然而世事万千，不会皆如人所愿。
真正智慧圆融的人，从不期盼万事顺心，而是懂得用“二八定律”，去经营出一段舒服的关系。
八分尊重，两分建议，方能求同存异，情谊永在。
八分付出，两分留白，方能相扶到老，满心欢喜。
八分理解，两分自我，方能温馨和谐，阖家欢乐。
